Oie, vou te ajudar a fazer sua troca.
Política de Trocas e Devoluções
Queremos que você ame sua compra! Mas, se precisar trocar ou devolver, fique tranquila: seguimos o que diz a Lei do Consumidor e tornamos o processo simples para você:
✅ Devolução por Arrependimento (prazo de 7 dias)
Conforme o Art. 49 do CDC, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
O produto deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.
A devolução é gratuita.
🔁 Troca por Tamanho ou Cor
Aceitamos trocas por tamanho ou cor em até 30 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e com a etiqueta original.
❌ Produtos com Defeito
Se o produto apresentar defeito de fábrica, você pode solicitar troca ou devolução em até 90 dias.
Analisaremos o item e, se confirmado o defeito, a troca ou reembolso será feito sem custo.
📦 Como Solicitar
⚠️ Importante
Não trocamos produtos com sinais de uso, manchas ou sem etiqueta.
Peças em promoção podem ter condições específicas verifique.
O reembolso será feito conforme o meio de pagamento escolhido.
